En un mundo cambiante, co-creamos con pasión y experiencia

Una de nuestras grandes fortalezas radica en nuestra capacidad para crear en conjunto con nuestros partners comerciales, soluciones de asistencia que se adaptan a las necesidades de los clientes en constante evolución.  Pensamos soluciones para los diferentes roles que desempeñan en la vida, como viajeros, profesionales o consumidores.  

Estamos asiduamente innovando y generando nuevas soluciones de asistencia para los diversos mercados; aprovechando la tecnología, innovación, agilidad y experiencia que nos respalda en el mercado Global y Local. 

Enfoque de innovación basado en brindar la mejor experiencial al cliente

Éticas

Todas nuestras soluciones respetan la confidencialidad del cliente en cuanto a los datos y la reversibilidad de las decisiones.

Empáticas

Tenemos en cuenta las necesidades de los clientes desde la concepción hasta la evaluación de nuestros servicios.

Servicio Extra

Nuestras soluciones evolucionan según lo requiera la situación, siendo un ejemplo nuestra respuesta a la pandemia del Covid-19.

Útiles

Combinamos lo mejor de la experiencia tecnológica y humana al diseñar nuestras soluciones fáciles de usar.

Experiencias a medida, perfectamente integradas en el journey de su cliente

Nuestro objetivo es construir soluciones de asistencia y protección al crédito del mañana. En un mundo que está siendo remodelado por la digitalización, desarrollamos en conjunto con nuestros Partners comerciales servicios innovadores adaptados con precisión a las necesidades y expectativas cambiantes de sus clientes.  

El resultado: una experiencia del cliente excepcional gracias a la cultura de innovación y la red global de profesionales que disfrutamos como parte del grupo AXA. Este enfoque centrado en el cliente impulsa el crecimiento de nuestros socios al diferenciarlos de la competencia, aumentar la satisfacción del cliente y mejorar la lealtad de sus clientes.