Acompañando la transición hacia energías más sostenibles
El sector de la energía se enfrenta a muchos desafíos. Un nuevo mundo, donde las prioridades importan nos centran en la sostenibilidad como uno de los objetivos y desafíos, mas importantes, en AXA Partners entendemos, también son nuestros objetivos y estamos para ayudar a lograrlo.
La importancia del hogar
Hoy existe una gran oportunidad para que las empresas de energía y servicios públicos sean más que proveedores de electricidad, gas o agua. Con nuestras soluciones de asistencia al hogar, podrá brindar a su cliente la experiencia de contar con profesionales listos para actuar en el momento que se requieran. Todo para garantizar una buena experiencia, que genere simpatía, confianza y lealtad; problemas eléctricos, fuga de agua, problemas con la cerradura, ahí estaremos en su representación, ayudando a su cliente en el momento que más lo necesita.
Asociarnos y combinar nuestras fortalezas para crear las mejores soluciones para la comodidad de sus clientes
Creemos que la excelente experiencia del cliente está impulsada por innovaciones que satisfacen las necesidades en constante cambio y evolución de los clientes. Entonces, cuando nos asociamos con EDF Luminus, uno de los principales proveedores de energía de Bélgica, combinamos nuestras fortalezas para ofrecer a los clientes no solo soluciones, sino calidez y comodidad. Como nuestra solución de Asistencia de Emergencia en el Hogar que ofrece una línea directa las 24 horas del día, los 7 días de la semana para encontrar al profesional adecuado para resolver problemas en 2 horas. Dado que priorizamos la mejor calidad de servicio en su clase en todo lo que hacemos, monitoreamos constantemente la mejora de la calidad de nuestro servicio con comentarios instantáneos como nuestras encuestas NPS. De esta manera, tenemos en cuenta los comentarios de todos nuestros clientes y socios.
Le permite ayudar a los clientes a producir su propia energía, sin preocupaciones
En AXA Partners, podemos adaptar nuevas soluciones para promover la sostenibilidad con propuestas de energía renovable para sus clientes. Con nuestras soluciones de paneles solares, podemos brindarle tranquilidad integral para ayudar a protegerlos. Desde un acceso 24/7 a una red dedicada para reparación y mantenimiento de alta calidad. Lo ayudamos a respaldar el paso de su cliente hacia la independencia energética y contribuir a la acción climática, sin preocupaciones ni riesgos.