Somos expertos en asistencia del viajero, brindamos soluciones de alta calidad para los momentos que más se necesitan
Como expertos entendemos las necesidades del mundo actual, por ello diseñamos servicios integrales de asistencia, preparados para cubrir los imprevistos que puedan surgir en un viaje.
En la “ Nueva Normalidad ”, los viajeros necesitan estar preparados ante alguna eventualidad, esto significa no tener que preocuparse por alguna asistencia médica u otros inconvenientes del viaje. Estar en otro país o lugar puede traer mayores complicaciones para resolver los problemas presentados, por ello en AXA Partners contamos con una red global nacional e internacional para atender a tus clientes en el idioma y lugar que lo necesiten, garantizando una experiencia cómoda y eficaz.
Viajar libre de preocupaciones
La pandemia de Covid-19 ha puesto la salud al frente de las preocupaciones de todos los viajeros. Entendiendo el nuevo contexto presentamos una nueva asistencia médica para viajes. Por ejemplo, nuestra cobertura Covid-19 Global Wellness para Etihad Airways cubrió los gastos médicos y de cuarentena en caso de diagnóstico de Covid-19 para los pasajeros que vuelan a los EAU.
Aliviando los imprevistos
Dadas las nuevas restricciones, es más importante que nunca evitarinconvenientes de viaje. Nuestro servicio de asistencia al viajero está diseñado para restaurar la confianza en los viajes al cubrir los riesgos adicionales de hoy, como la denegación de embarque, la pérdida de la salida o quedarse varado en el extranjero.
Promoviendo el crecimiento sostenible de nuestros socios con nuestro modelo de negocio B2B2C
Con nuestros socios comerciales, codiseñamos soluciones para ayudar a los consumidores a enfrentar una nueva realidad económica. Cuando estalló la crisis de la COVID-19, por ejemplo, Accor se enfrentó a un dilema: cómo asegurarles a los clientes que era seguro quedarse en sus hoteles una vez que reabrieran. Se nos ocurrió una solución, ALL – Accor Live Limitless, que permitió a sus huéspedes acceso gratuito las 24 horas a nuestra red médica y servicios de teleconsulta.
Cumple con el deber de cuidado de tu organización: en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo
Las empresas deben garantizar condiciones de trabajopara sus viajeros de negocios, pero menos de la mitad son plenamente conscientes de sus responsabilidades legales. Asegúrate de que tus empleados estén cubiertos mientras viajan con TravelEye , que ofreces información confiable y servicios globales de asistencia médica y de seguridad.
Contribuyendo a hacer de los viajes experiencias extraordinarias
Nuestra amplia gama de soluciones de viaje probadas incluye servicios médicos y no médicos para que tus clientes puedan viajar con comodidad y seguridad. De acuerdo con nuestra política de "One AXA" y "CustomerFirst", diseñamos nuestros servicios para que sean simples, rápidos e intuitivos.
Nuestra gama de soluciones
Asistencia médica de viajeOfrece protección médica sin preocupaciones que incluye tratamientos médicos, alojamiento y repatriación
Reembolsos de gastos médicoReembolsos de gastos médicos inesperados en el extranjero para una tranquilidad financiera.
Cancelación e interrupción de viajeCompensa los gastos vinculados a la cancelación o interrupción del viaje
Protección de posesiones de viajeGarantiza compensación por equipaje perdido, robado o dañado, entrega de emergencia de posesiones esenciales y dinero
Compensación de los gastosGarantiza la compensación de los gastos relacionados con los inconvenientes del viaje, como el retraso o la pérdida del equipaje, el retraso del vuelo, la pérdida de la salida o la conexión y el exceso de reservas de vuelos.
Movilidad Corporativa – TravelEyeCumple con el Deber de Cuidado de tu organización y garantiza la seguridad de todos tus empleados en todo el mundo.
Herramienta de reclamos de viajes en líneaNuestra solución digital para una fácil presentación de reclamos en línea
Red Médica API MedwayOrienta a los viajeros de negocios a los proveedores de atención médica examinados de AXA Partners en todo el mundo con nuestra API de red médica
TeleconsultaProporciona un médico cerca de tu cliente, en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier dispositivo (ATAWAD) con consulta médica remota, asesoramiento médico y opciones de tratamiento disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana a través de la aplicación o el teléfono.
